Termos de Uso e Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança | Arca da Águia

Na Arca da Águia, a sua confiança é nossa prioridade. Garantimos o sigilo absoluto e a proteção de todos os dados fornecidos durante sua compra, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como utilizamos suas informações?

  1. Para processar sua compra com segurança:

    • Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para finalizar sua compra, incluindo emissão de nota fiscal, envio do pedido e suporte ao cliente.

    • As informações financeiras, como os dados do seu cartão de crédito, são processadas de forma criptografada e segura pelas operadoras de pagamento parceiras (como Mercado Pago, PagSeguro, etc.). É importante destacar que nós, da Arca da Águia, nunca armazenamos ou temos acesso ao número completo do seu cartão.

  2. Para melhorar sua experiência:

    • Seu e-mail e nome são utilizados para enviar comunicações importantes sobre seu pedido e, caso você permita, para compartilhar nossas promoções exclusivas e lançamentos.

    • Você pode cancelar a recepção dessas comunicações comerciais a qualquer momento, através de um link disponível em todos os nossos e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.

Sobre nosso modelo de negócios:
A Arca da Águia atua como sua intermediária especializada em compras internacionais. Nossa missão é simplificar o acesso a produtos globais: nós fazemos toda a curadoria, conversão de moeda (cobramos em Reais) e oferecemos suporte em português. Quando você compra conosco, a aquisição é feita diretamente com fornecedores certificados nos Estados Unidos, Ásia e Europa, assegurando originalidade e qualidade.

Seus direitos e nosso compromisso:
Garantimos a segurança da sua compra e respeitamos integralmente sua privacidade. Seus dados pessoais estão seguros em nosso banco de dados, utilizados apenas para os fins descritos e nunca são compartilhados com terceiros para outros propósitos.

Caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou deseje exercer seus direitos de titular de dados (como acesso, correção ou exclusão), sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: atendimento@arcadaaguia.com.br.

Estamos sempre à disposição para servir você com transparência e segurança.